Aparência

Aparência da plataforma ​

Na aba Aparência das Configurações gerais você coloca a plataforma com a cara da sua empresa: nome, logo e cores do menu lateral. A prévia ao lado mostra o resultado enquanto você edita.

Aba Aparência com o nome do aplicativo, as cores e a prévia do menu lateral

Antes de começar ​

A aba aparece quando a sua licença permite personalizar a aparência. Se ela não aparecer, ou se algum campo não estiver disponível, peça a liberação ao administrador da sua conta.

Personalizar ​

  1. Acesse Configurações › Config. Gerais e abra a aba Aparência.
  2. Em Nome do aplicativo, digite o nome que deve aparecer na aba do navegador e nos e-mails.
  3. Ajuste as cores, digitando o código ou clicando no quadrado colorido:
    • Fundo do menu lateral;
    • Texto do menu lateral;
    • Texto do item selecionado;
    • Fundo da logo.
  4. Em Logo do aplicativo, clique em Escolher PNG e selecione a imagem. Só é aceito PNG; prefira fundo transparente.
  5. Confira a Prévia do menu lateral.
  6. Clique em Salvar configurações.

As novas cores e a logo passam a valer para todos os atendentes.

Dica

Use cores com bom contraste entre o fundo e o texto do menu, para que os itens continuem fáceis de ler.

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