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Custos WhatsApp ​

O relatório Custos WhatsApp mostra o gasto com mensagens enviadas pelos números conectados na API Oficial do WhatsApp. Você acompanha o valor gasto no período, a projeção para o fim do mês e um gráfico com o acumulado dia a dia.

Atenção

Os valores exibidos são estimativas e podem estar incorretos.

Antes de começar ​

Esta opção aparece para administradores e supervisores. O relatório só considera mensagens enviadas por números conectados pela API Oficial.

Acessar o relatório ​

  1. No menu lateral, clique em Reports › Custos WhatsApp.
  2. A tela abre com a etiqueta Beta ao lado do título e um aviso sobre as estimativas de valores.

Tela Custos WhatsApp com a etiqueta Beta e o aviso sobre estimativas em destaque

Conferir os gastos e a projeção ​

  1. Na parte de cima da tela, escolha o período desejado nos botões de atalho: Este mês, Mês anterior, 7 dias ou 30 dias.
  2. Confira o quadro Gasto acumulado, que mostra o valor total gasto no intervalo escolhido.
  3. Confira o quadro Projeção do mês, que exibe a previsão de gasto até o fim do mês.
  4. Role a tela para ver o gráfico de gasto acumulado, que mostra a evolução dos custos ao longo dos dias, e os detalhes divididos em Por categoria, Por número e Mensagens.

Quadros Gasto acumulado e Projeção do mês, com o gráfico de gasto acumulado e as seções Por categoria, Por número e Mensagens

Filtrar e exportar ​

  • Clique em Filtros para refinar os dados do relatório.
  • Clique em Exportar para baixar os dados.
  • Clique em Atualizar para buscar os valores mais recentes.

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